Японская сеть супермаркетов внедрила ИИ для оценки улыбчивости сотрудников

Японская сеть супермаркетов внедрила ИИ для оценки улыбчивости сотрудников
ФОТО: ferra.ru

Aeon, японская сеть супермаркетов, внедрила ИИ-систему под названием «Mr Smile» для «контроля и улучшения» улыбок сотрудников в 240 магазинах в стране. Разработанная InstaVR, система Mr Smile оценивает поведение персонала на основе более 450 факторов, включая выражение лица, тон голоса и приветствия.

Система призвана «стандартизировать» улыбки и «повысить уровень удовлетворенности клиентов». .

японская сеть супермаркетов внедрила оценки улыбчивости сотрудников

2024-7-26 04:37