Результатов: 8

Россиян предупредили о поддельных номерах техподдержки «Госуслуг»

Эксперты кибербезопасности DLBI рассказали о поддельных номерах технической поддержки «Госуслуг» ferra.ru »

Tele2 добавили возможность записать голосовое сообщение службе техподдержки

Компания Tele2 упростила общение с технической поддержкой, добавив возможность записать голосовое сообщение напрямую в чат ferra.ru »

Наука и технологии

Mail.ru внедрила искусственный интеллект для автоматизации техподдержки

Российский сервис электронной посты, «Почта Mail.ru», успешно внедрил машинное обучение в техническую поддержку. Новая модель на базе нейронной сети автоматизировала первую линию поддержки, позволяя более эффективно распределять запросы пользователей и сокращать время обработки. ferra.ru »

Приложения

2024-3-6 17:15

Ростелеком максимально очеловечит бота техподдержки с помощью ИИ

Ростелеком объявил о запуске нового проекта, направленного на улучшение качества обслуживания клиентов с использованием ИИ. ferra.ru »

Наука и технологии

2024-1-24 07:06

Попрощайтесь с ожиданием на линии: Google создал чат-бот с ИИ для техподдержки

Google изменил сферу поддержки клиентов, представив своего новейшего ИИ-помощника, который предлагает мгновенную помощь на некоторых страницах Google Help. ferra.ru »

Приложения

2023-12-22 20:00

Специалист техподдержки Microsoft активировал Windows клиента при помощи пиратского софта

Пользователь Twitter под ником TCNOco рассказал, что специалист Microsoft помог ему активировать копию Windows 11. Правда, для этого он использовал пиратский софт. ferra.ru »

Компьютеры

2023-3-17 08:12

В России создали бота, неотличимого в разговоре от сотрудника техподдержки

Компания-разработчик Gexar из Владивостока создала чат-бота с искусственным интеллектом для служб поддержки. Его алгоритм настроен так, что общение с ботом похоже на общение с реальным человеком. Читать первоисточник... photorealm.ru »

Блог