Согласно исследованиям, около половины россиян предпочитают обращаться в организации именно по телефону. Так, ошибки операторов, несвоевременная помощь, очередь могут не только оставить неприятное впечатление у покупателя, но и нанести вред репутации компании.
Генеральный директор компании Robovoice (резидента «Сколково») Александр Павлов поведал, что раздражает клиентов в колл-центрах больше всего, и как это можно исправить. . ferra.ru
Эксперт рассказал, какие привычные технологии пришли из автомобильной промышленности ferra.ru »
2024-11-05 00:56
Искусственный интеллект скоро сможет заменить учителя по иностранному языку, считает эксперт ferra.ru »
2024-10-29 01:46
Россиянам рассказали, какие профессии появятся и пропадут с развитием ИИ-технологий ferra.ru »
2024-10-03 23:01
Россиянам рассказали о мессенджерах, которые можно использовать вместо Telegram ferra.ru »
2024-09-15 21:20
Если пользоваться солнцезащитным кремом неправильно, то он может оказаться бесполезным. Вот какие ошибки чаще всего люди совершают. ferra.ru »
2024-06-19 03:00
Фактов, связанных с медициной, в Интернете можно найти очень много. Но как понять, настоящие они или ложные? ferra.ru »
2024-03-19 15:00
В одном из выпусков на YouTube-канале «Джун» рассказали, какие мониторы для компьютеров сегодня лучшие с точки зрения соотношения цены и качества. ferra.ru »
2024-03-18 00:00
Шиншиллы — довольно экзотические животные. И вот что вам о них в первую очередь нужно знать. ferra.ru »
2024-02-12 21:00
Сегодня игровые ноутбуки могут иметь примерно такую же производительность, что и настольные компьютеры. Однако есть несколько вещей, которые могут сократить срок службы геймерского устройства. ferra.ru »
2024-01-22 20:15
Большую роль в поддержании хорошего общего физического и эмоционального состояния играет сон. Для его улучшения сегодня существует множество разных гаджетов. ferra.ru »
2024-01-21 15:00
В одном из выпусков на YouTube-канале Olegasphoto профессиональный фотограф рассказал, какие объективы для полнокадровой камеры лучше всего подойдут начинающим. ferra.ru »
2024-01-11 06:45
Думаете взять iPad, но не знаете, какие из уже выпущенных моделей всё ещё актуальны? Ведущий YouTube-канала Max Tech дал ответ на этот вопрос. ferra.ru »
2024-01-07 22:30
Александр Павлов, генеральный директор компании Robovoice, которая является резидентом Сколково, рассказал, что мешает российскому бизнесу повсеместно внедрять роботов. ferra.ru »
2023-12-28 16:11
Аби Робертс, спортивный диетолог из компании Bulk, рассказал, какие лучше питательные вещества дополнительно принимать в холодное время года. Эти добавки защитят ваш организм от гриппа и простуды. ferra.ru »
2023-11-21 02:15
Вооруженные силы России обладают мощным арсеналом противотанкового оружия, в том числе способного уничтожить немецкие танки Leopard, которые ранее были переданы Украине. ferra.ru »
2023-05-03 14:50
В одном из выпусков на канале «ТехноМакс» на YouTube эксперт назвал смартфоны, к которым точно стоит присмотреться. И все они стоят меньше 20 тысяч рублей. ferra.ru »
2023-02-19 20:54
Вы тоже с утра себя некоторое время чувствуете вялым и уставшим? Тогда попробуйте немного изменить свои привычки. ferra.ru »
2023-01-23 20:29
Очень часто бывает так, что смартфон почти разрядился, а возможности зарядить его в ближайшее время не предвидится. О том, как быть в такой ситуации, рассказал главный редактор Ferra.ru Евгений Харитонов. ferra.ru »
2022-02-23 07:28
На канале «Мой Компьютер» на YouTube назвали лучшие модели процессоров на начало 2022 года: с 4, 6, 8 и 12+ ядрами. ferra.ru »
2022-02-21 09:46
Старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества Сергей Кузьменко перечислил признаки, которые говорят о скорой “смерти” вашего телефона. ferra.ru »
2022-01-20 14:44
Доктор наук Гарвардского университета Роберт Эпштейн рассказал россиянам, какими способами можно избежать слежки на смартфонах. ferra.ru »
2021-10-15 10:10
Автор журнала Forbes Зак Доффман рассказал, почему безопаснее всего не пользоваться Google Chrome. ferra.ru »
2021-09-01 11:46
Знаменитый популяризатор здорового образа жизни и специалист в области долголетия Сергей Янг рассказал, что в ходе своей карьеры общался с ведущими медиками, диетологами и со многими специалистами, чья деятельность связана с человеческим здоровьем. ferra.ru »
2021-08-29 02:01
Знаменитый популяризатор здорового образа жизни и специалист в области долголетия Сергей Янг рассказал, что в ходе своей карьеры общался с ведущими медиками, диетологами и со многими специалистами, чья деятельность связана с человеческим здоровьем. photorealm.ru »
2021-08-29 02:01
Представитель компании VAS Experts поделился в блоге на "Хабре" подробностями о новых стандартах для Wi-Fi. ferra.ru »
2021-08-23 13:08
Автор блога на ixbt.com рассказал, как правильно заряжать телефон. ferra.ru »
2021-08-16 20:01
Автор блога на ixbt.com дал несколько советов тем, что собирается покупать новую стиральную машину. ferra.ru »
2021-08-15 22:05
Максим Хорошев, ведущий Youtube-канала Rozetked, выпустил обзор обновлений в Windows 11. Ожидается, что новая версия станет доступна в октябре 2021 года. ferra.ru »
2021-08-09 18:53
Специалист по тестированию мессенджера Gem4me Анастасия Ильичева рассказала, как можно проверить подлинность денежных купюр с помощью смартфона. ferra.ru »
2021-07-31 12:17
Директор регионального инжинирингового центра SafeNet Денис Кувиков перечислил распространенные способы мошенничества по телефону. Он отметил, что большинство злоумышленников, которые совершают обзвон граждан, действуют в соответствии с одинаковыми схемами обмана. ferra.ru »
2021-05-09 09:31
Сегодня СМИ рассказали о том, что в последнее время у маркетологов набирает популярность технология определения номера посетителей сайтов. В связи с этой новостью эксперт перечислил способы телефонных мошенников узнать номер жертвы. photorealm.ru »
2020-02-17 19:34
Сегодня СМИ рассказали о том, что в последнее время у маркетологов набирает популярность технология определения номера посетителей сайтов. В связи с этой новостью эксперт перечислил способы телефонных мошенников узнать номер жертвы. ferra.ru »
2020-02-17 19:34
Директор Лаборатории реактивного движения (JPL) NASA Лори Лешин сообщил в служебной записке, которую получили сотрудники подразделения, что в результате сокращения финансирования будут уволены 5% сотрудников.
Кактусы можно встретить как в пустынях, так и в обычных домах и офисах. И всё потому, что для жизни этим растениям нужно совсем мало воды.
Один из крупнейших японских поставщиков литографического оборудования для производства полупроводников, компания Tokyo Electron, вслед за нидерландской ASML ожидает снижение спроса со стороны Китая. Причём и на устаревшие поколения литографических машин.
Группа ученых из Китая разработала робота, который может определять различные виды растений на разных стадиях их роста, используя электрод для «прикосновения» к листьям. Этот метод позволяет измерять такие свойства, как текстура поверхности и содержание воды, которые нельзя определить с помощью традиционных визуальных подходов.
Команда археологов из LSU и Университета Техаса в Тайлере раскопала самые ранние известные солеварни древних майя в южном Белизе. Руководитель команды, профессор LSU Хизер МакКиллоп, впервые обнаружила сохраненные деревянные здания и артефакты под морским дном в 2004 году, включая единственную известную деревянную весло-каноэ майя.
Ученые разработали модель на базе искусственного интеллекта (ИИ), которая за 10 секунд может определить, осталась ли часть раковой опухоли в мозге после хирургического вмешательства. Новая технология, получившая название FastGlioma, значительно превосходит традиционные методы в точности выявления остаточной опухоли.
Принято считать, что мыши обожают сыр и в основном едят только его. Но так ли это в действительности?